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Besuche
Was ist ein Besuch?
Ein Besuch beschreibt einen festen Zeitraum am Tag, in dem ein Klient versorgt wird. Typische Besuche sind:
- Morgens (z. B. 07:00 - 09:00 Uhr)
- Mittags (z. B. 12:00 - 13:00 Uhr)
- Abends (z. B. 18:00 - 19:00 Uhr)
Warum brauchen Sie Besuche?
Besuche sind die Grundlage für Ihre gesamte Planung. Sie benötigen sie für:
- Die Leistungsplanung beim Klienten
- Den Kostenvoranschlag
- Den Pflegevertrag
- Die Abrechnung
📍 Navigation
So finden Sie das Modul:
Hauptmenü → Einstellungen → Besuche
📄 Die Besuchsliste

In der Liste sehen Sie alle angelegten Besuche auf einen Blick.
Das können Sie hier tun:
- Besuch öffnen: Klicken Sie auf einen Eintrag, um die Details zu sehen.
- Suchen: Geben Sie einen Begriff in das Suchfeld ein.
- Sortieren: Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift.
➕ Neuen Besuch anlegen

So legen Sie einen neuen Besuch an:
- Öffnen Sie das Modul über Hauptmenü → Einstellungen → Besuche.
- Klicken Sie auf Anlegen.
- Geben Sie einen Namen ein (z. B. "Morgens" oder "Hausbesuch 1").
- Tragen Sie die Uhrzeiten ein (Von/Bis).
- Vergeben Sie eine Sortiernummer (bestimmt die Reihenfolge in Listen).
- Klicken Sie auf Speichern.
IMPORTANT
Jede Sortiernummer darf nur einmal vergeben werden. Die Zeiten helfen bei der Tourenplanung - tragen Sie sie möglichst genau ein.
Beispiel aus der Praxis:
Ihr Pflegedienst bietet drei Besuchszeiten an:
| Besuch | Von | Bis | Sortiernummer |
|---|---|---|---|
| Morgens | 07:00 | 09:00 | 1 |
| Mittags | 12:00 | 13:00 | 2 |
| Abends | 18:00 | 19:00 | 3 |
✏️ Besuch bearbeiten

So ändern Sie einen bestehenden Besuch:
- Klicken Sie auf den Besuch in der Liste.
- Klicken Sie auf Ändern.
- Passen Sie die gewünschten Felder an.
- Klicken Sie auf Speichern.
Tipp: Ein Doppelklick auf einen Besuch öffnet ihn direkt zum Bearbeiten.
❌ Besuch löschen
So löschen Sie einen Besuch:
- Markieren Sie den Besuch in der Liste.
- Klicken Sie auf Löschen.
- Bestätigen Sie mit Ja.
WARNING
Gelöschte Besuche können nicht wiederhergestellt werden. Prüfen Sie vorher, ob der Besuch noch in Leistungsplanungen oder Verträgen verwendet wird.
🖨️ Drucken und Exportieren
So drucken Sie die Besuchsliste:
- Klicken Sie auf das Drucker-Symbol in der Toolbar.
- Wählen Sie das Format (PDF oder Druck).
- Klicken Sie auf Drucken oder Speichern.
Verfügbare Formate:
- PDF-Dokument
- Excel-Tabelle
🔗 Wo werden Besuche verwendet?
Besuche sind mit vielen anderen Bereichen verknüpft:
| Bereich | Verwendung |
|---|---|
| Leistungsplanung | Sie ordnen Leistungen einem Besuch zu |
| Kostenvoranschlag | Der Besuch erscheint im Angebot |
| Pflegevertrag | Der Besuch steht im Vertrag |
| Tourenplan | Besuche erscheinen als offene Einsätze |
| Rechnungen | Der Besuch wird abgerechnet |
TIP
Änderungen an Besuchen wirken sich auf die gesamte Planung aus. Legen Sie Ihre Besuche am besten einmal sorgfältig an und ändern Sie sie später nur bei Bedarf.
❓ Häufige Fragen
Wie viele Besuche sollte ich anlegen?
Das hängt von Ihrem Pflegedienst ab. Die meisten Dienste arbeiten mit 3-5 Besuchen pro Tag (z. B. Morgens, Mittags, Nachmittags, Abends, Nachts).
Kann ich die Besuchszeiten später noch ändern?
Ja, Sie können Namen und Zeiten jederzeit anpassen. Bestehende Planungen werden dadurch nicht verändert.
Was passiert, wenn ich einen Besuch lösche?
Der Besuch wird aus der Liste entfernt. In bestehenden Planungen und Verträgen bleibt er erhalten, kann aber nicht mehr neu zugeordnet werden.
