KIM-Mail-Agent

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Was ist der KIM-Mail-Agent?

Der KIM-Mail-Agent ist eine Software, die auf Ihrem Computer installiert wird und die sichere Kommunikation zwischen meinpflegedienst.com und dem KIM-Fachdienst-Server gewährleistet. Er übernimmt das Senden und Empfangen von KIM-E-Mails.

Warum brauchen Sie den KIM-Mail-Agent?

Der KIM-Mail-Agent ist erforderlich, damit:

• E-Mails über das KIM-Postfach gesendet und empfangen werden können
• Die Kommunikation TI-konform und sicher erfolgt
• Kontakte aus dem TI-Adressverzeichnis gesucht und gespeichert werden können

⚠️ Voraussetzungen

Für die Nutzung des KIM-Mail-Agents müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• TI-Anbindung — Ihre Einrichtung ist an die Telematikinfrastruktur angebunden
• KIM-Postfach — Sie haben eine KIM-E-Mail-Adresse
• KIM-Mail-Einstellungen — Die Einstellungen sind in meinpflegedienst.com hinterlegt

WARNING

Der KIM-Mail-Agent muss immer aus dem Netzwerk aufgerufen werden, in dem die KIM-Anbindung installiert ist. Andernfalls ist der Versand und Empfang von E-Mails nicht möglich.

⬇️ Herunterladen und Installieren

Der KIM-Mail-Agent muss auf Ihrem Computer installiert werden. Um den Download zu starten, öffnen Sie das Modul KIM-Mail in meinpflegedienst.com und klicken Sie auf KIM-Mail-Agent.

Windows

1. Klicken Sie auf für Windows — der Download startet automatisch.
2. Die ZIP-Datei mpKimMailAgent.zip wird heruntergeladen.
3. Entpacken Sie die ZIP-Datei in einen Ordner Ihrer Wahl.
4. Öffnen Sie den entpackten Ordner und führen Sie mpKimMailAgent.exe aus.

macOS

1. Klicken Sie auf für macOS — der Download startet automatisch.
2. Die DMG-Datei mpKimMailAgent.dmg wird heruntergeladen.
3. Öffnen Sie die DMG-Datei und ziehen Sie das KIM-Mail-Agent-Symbol in den Ordner "Programme".
4. Öffnen Sie den Ordner "Programme" und führen Sie mpKimMailAgent.app aus.

🔑 Anmeldung

Der KIM-Mail-Agent kann nach dem Herunterladen direkt ausgeführt werden, ohne dass eine Installation erforderlich ist. Beim Start melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort von meinpflegedienst.com an.

IMPORTANT

Vor der Anmeldung müssen die Einstellungen für den KIM-Mail-Agent in meinpflegedienst.com hinterlegt sein.

🖥️ Aufbau der Anwendung

Die Benutzeroberfläche des KIM-Mail-Agents ist übersichtlich gestaltet:

Menüleiste:

• Einstellungen — Pflegen der Einstellungen
• Dokumentation — Informationen und Unterstützung abrufen
• Über uns — Infos zur Version der Anwendung

Hauptaktionen:

• Senden/Empfangen — E-Mails vom KIM-Server abrufen und E-Mails aus dem Postausgang senden
• Protokoll löschen — Einträge im Protokoll löschen

Informationsbereich: In der Mitte des Fensters wird das Protokoll angezeigt, in dem Sie alle Aktionen und Fehlermeldungen nachvollziehen können.

🔄 Senden/Empfangen

Bei der Aktion Senden/Empfangen findet Folgendes statt:

1. Der KIM-Mail-Agent holt alle neuen E-Mails aus meinpflegedienst.com ab.
2. Diese E-Mails werden über SMTP an den KIM-Server gesendet.
3. E-Mails werden in meinpflegedienst.com als gesendet markiert.
4. Vom KIM-Server werden Nachrichten über POP3 abgerufen.
5. Neue Nachrichten werden in meinpflegedienst.com als empfangen hochgeladen.

📄 Protokolle

Alle Aktionen und eventuelle Fehlermeldungen werden automatisch in Protokollen erfasst. Diese Protokolle werden direkt im Fenster des KIM-Mail-Agents angezeigt.

Im Falle eines Fehlers erleichtert der Zugriff auf diese Protokolle die Fehlersuche erheblich. Zusätzlich werden die Protokolle in meinpflegedienst.com gespeichert und können dort eingesehen werden.

⚙️ Einstellungen

Die Einstellungen für den KIM-Mail-Agent können direkt im Programm vorgenommen werden. Diese entsprechen den in meinpflegedienst.com unter KIM-Mail beschriebenen Konfigurationen.

TIP

Wenn das Flag "Automatisches Senden/Empfangen" aktiviert ist, wird die Aktion "Senden/Empfangen" automatisch alle 10 Minuten ausgeführt. So verpassen Sie keine wichtigen Nachrichten.

❓ Häufige Fragen

Muss der KIM-Mail-Agent installiert werden?

Nein, der KIM-Mail-Agent kann nach dem Herunterladen direkt ausgeführt werden, ohne Installation.

Kann der KIM-Mail-Agent auf einem beliebigen Computer gestartet werden?

Nein, der KIM-Mail-Agent muss aus dem Netzwerk aufgerufen werden, in dem die KIM-Anbindung installiert ist.

Wie oft werden E-Mails abgerufen?

Bei aktiviertem "Automatisches Senden/Empfangen" werden E-Mails automatisch über den eingestellten Intervall abgerufen. Sie können den Vorgang auch manuell über die Schaltfläche Senden/Empfangen auslösen.

📚 Weiterführende Dokumentation

• KIM-Mail